Analītikas konsultāciju pakalpojumi

Tehnoloģijas ir devušas patērētājiem iespēju būt gudrākiem, labāk informētiem un prasīgākiem nekā jebkad agrāk. Viņi prot filtrēt informāciju un bez piepūles pārvietoties starp kanāliem, kā arī sagaida vērtību un kvalitāti apmaiņā pret savu naudu, kā arī personalizētus piedāvājumus, kas atbilst viņu vajadzībām. Neatkarīgi no nozares uzņēmumi saskaras ar sīvu konkurenci. Analizējot pārdošanas datus klientu līmenī un integrējot tos ar informāciju par konkurentiem un tirgus notikumiem, mašīnmācīšanās algoritmi var atklāt apslēptas atziņas par klientu uzvedības modeļiem, kas ļauj jums mainīt pozīciju, pārstrukturēt un labāk koncentrēt centienus uz rentabilitāti un izaugsmi.

Analītika var jums palīdzēt:

• Piesaistīt un saglabāt īstos klientus
• Pilnībā izmantot savu pašreizējo klientu potenciālu
• Optimizēt savu pārdošanas kanālu iespējas

Uzlabotu modelēšanas un pārskatu sniegšanas rīku izmantošana palīdzēs jums pieņemt optimizētus, uz datiem balstītus lēmumus par cilvēkresursu sadalījumu un prognozēt pakalpojumu pieprasījumu nākotnē. Analītika palīdz optimizēt resursu plānošanu, kā arī labāk izprast savus darbiniekus, kas savukārt palīdzēs jums sasniegt augstāku veiktspēju, vienlaikus samazinot izmaksas.

Analītika var jums palīdzēt:

• Iegūt informāciju par darbinieku spējām un sniegumu
• Optimizēt resursu sadali

Tradicionālie piegādes ķēdes modeļi mainās un jums ir jāpielāgojas jaunajiem apstākļiem. Tam nepieciešami precīzi, savstarpēji savienoti instrumenti, lai darbotos ar optimālu jaudu; uzlabotu ar darbību saistītu lēmumu pieņemšanu; pārraudzītu riskus; prognozētu traucējumus, kā arī veicinātu ātrus problēmu risinājumus kā daļu no piegādes ķēdes vispārējās stratēģijas. Tāpēc uzņēmumiem arvien vairāk jāizmanto mūsdienīgi rīki, kas balstīti uz analītiku un vizualizāciju, lai palīdzētu uzlabot darbības efektivitāti visā vērtību ķēdē un nodrošinātu atbilstību klientu prasībām.

Analītika var jums palīdzēt:

• Sasniegt darbības izcilību
• Optimizēt produktivitāti
• Samazināt izmaksas

EY Klientu tehnoloģiju platforma apvieno tirgū vadošās patentētās tehnoloģijas ar progresīvām analīzes iespējām un padziļinātām zināšanām par nozari. Mūsu platformā pieejamie risinājumi ir saderīgi ar vadošajiem nozares standartiem un atbilst stingrām drošības un normatīvajām prasībām. Dati tiek droši izvietoti mākonī, un tie ir saskaņoti ar datu privātuma politiku. Mūsu platforma nodrošina mērogojamu infrastruktūru, lai apmierinātu klientu vajadzības tradicionālajās un netradicionālajās datu funkcijās, sākot ar operatīvajām darbībām un beidzot ar klientu pieredzi, talantiem un cilvēkresursiem, mārketingu un citām.