Talento y fuerza laboral

Los Directores de Recursos Humanos (CHRO, por sus siglas en inglés) deberían centrarse en facilitar la continuidad del negocio y la gestión de las crisis.

• Habilitar y apoyar a los equipos mientras lideran a través de la crisis, involucrando recursos para la seguridad y la gestión de la crisis
• Desplegar la planeación de la fuerza laboral para apoyar la contingencia a corto plazo; aprovechar las herramientas de modelización para evaluar las opciones de ahorro de costos
• Revisar los patrones de viajes de negocios y apoyar a los colegas "varados" en tránsito y a los colegas móviles globalmente y sus familias
• Evaluar los procesos globales de BPO y de disrupción de los proveedores de servicios que apoyan a las personas (por ejemplo, la nómina)
• Revisar y acelerar la colaboración virtual y las nuevas formas de trabajo; rediseñar la formación a un modelo remoto
• Desplegar canales de comunicación internos virtuales y centros de preguntas y respuestas para los empleados; programas de salud y bienestar.
• Desplegar encuestas de pulso de trabajo a distancia para medir el sentimiento y la productividad aprovechando las herramientas de analítica

Los Directores de RRHH deben centrarse en liderar la disrupción de los negocios en curso.

• Identificar las funciones, roles, procesos y habilidades críticas y las brechas expuestas por el trabajo virtual
• Afirmar una mayor responsabilidad de todos los empleados (incluidos los contingentes) y aprovechar la tecnología para mejorar y volver a capacitar a los colegas cuando la capacidad haya cambiado
• Modelación financiera y de riesgos de la capacidad y las medidas óptimas de la fuerza laboral
• Desarrollar el caso de negocio que cambiará la trayectoria de la función de RRHH para siempre; aprender del pasado y construir para el futuro
• Explorar el mercado y aprovechar la tecnología existente para reimaginar la forma de trabajar en el futuro
• Evaluar su modelo operativo para desafiar el modelo tradicional
• Comprender las nuevas restricciones de viaje y el impacto en los colegas y las operaciones
• Participación en el impuesto sobre la nómina para las nuevas jurisdicciones tributarias e impactos del impuesto de localización

Transformar para tener éxito.

• Dar vida a la planificación total del talento, la intermediación del talento y las experiencias de la fuerza laboral para todos los tipos de empleados
• Superar los compromisos de los casos de negocios y utilizar los datos para demostrar el impacto de las personas en las cadenas de valor de los negocios (en los ingresos y en los resultados)
• Actualicen la capacidad de sus equipos y muevan a sus colegas y trabajen según sea necesario para mejorar las experiencias de servicio y el valor
• Incorporar el talento ágil y digital en su estrategia de aprendizaje
• Destacar como una organización ágil que es excepcional en la anticipación y el despliegue de mejoras de servicio a velocidad
• Poner en práctica nuevos productos y servicios para hacer hincapié en los recursos humanos como factor fundamental para el valor de las personas y los resultados empresariales
• Evaluar las necesidades de instalaciones, incluidos los arrendamientos, el espacio de trabajo futuro y las necesidades de activos fijos
• Revisar y reevaluar su estrategia de movilidad global