No se trata sólo de dominar las nuevas y emergentes habilidades para llenar los vacíos, sino de mejorarlas de manera que, en última instancia, aumenten nuestra resiliencia y nos ayuden a ser más adaptables ante un futuro incierto.
Por ejemplo, en EY, acabamos de introducir un MBA virtual y corporativo que está disponible para toda nuestra gente en más de 150 países – completamente gratis. El MBA de EY Tech es ofrecido por Hult International Business School, una escuela de negocios líder con triple acreditación y un plan de estudios hecho a medida por EY.
Con campus en Shanghai, Dubai, Londres, Boston, San Francisco y Nueva York, EY ya es el empleador número uno de los graduados de Hult. Por lo tanto, sabemos que es muy relevante para lo que nuestra gente y nuestros clientes necesitan.
Siguiendo este ejemplo, las empresas podrían dotar a su fuerza laboral de habilidades orientadas al futuro como la IA, blockchain, la animación robótica de procesos, junto con temas de perspectiva como la diversidad, el propósito y la inspiración. Mantener los programas flexibles, permite a la gente aprender a su propio ritmo – ya sea que les tome 18 meses o seis años para completarlos.
Estas designaciones deberían ser parte de una estrategia más amplia que permita a nuestra gente construir las carreras que quieren, de una manera que les convenga – en EY se llama It's yours to build. En otras palabras, la transformación no sólo ocurrirá por el lugar donde trabajas, sino que se te pueden dar todas las herramientas para que ocurra.
Según HR Digest, una de las principales razones de la insatisfacción de los empleados y, en última instancia, de su partida es la falta de escalada profesional o la falta de formación. Sabemos que ofrecer oportunidades de crecimiento profesional es uno de los factores clave que contribuyen a los altos niveles de compromiso de los empleados. En EY, pensamos en el compromiso como una combinación de factores – orgullo, protección, compromiso y satisfacción.
Desde el punto de vista empresarial, tenemos la oportunidad de, no sólo desarrollar la fuerza laboral que necesitamos para crecer y tener éxito en los negocios, sino de desarrollar el tipo de líderes que impulsarán el crecimiento sostenible a largo plazo y fomentarán la confianza en nuestras sociedades.
Hoy tenemos una oportunidad única, al combinar el aprendizaje virtual y el tradicional, de crear nuevas experiencias híbridas a través de nuevos medios con el potencial de más innovación, más diversidad de pensamiento y más colaboración a través de las fronteras y las comunidades.
Si bien gran parte de este aprendizaje virtual se estableció para dar continuidad durante un período de crisis y trastornos, la adopción generalizada de estas herramientas de educación en línea nos llevará mucho más allá de la continuidad.
En los meses venideros, veremos más organizaciones que tomarán lo que ya sabemos sobre el aprendizaje y el desarrollo y lo aprovecharán – con el objetivo de que la formación sea más atractiva, ágil, accesible y colaborativa. Las empresas comenzarán a cultivar culturas de aprendizaje, a medida que exploren el potencial del aprendizaje virtual y la forma en que la tecnología permite a nuestra gente convertirse en curadores de su propio destino. El aprendizaje continuo no será sólo algo que se haga en el trabajo, sino que se convertirá en la base de la experiencia profesional.
Resumen
La tecnología emergente ha permitido que el ágil entorno y la escala de aprendizaje democraticen el aprendizaje. La combinación del aprendizaje virtual y tradicional crea más colaboración a través de las fronteras y las comunidades, a la vez que aumenta la resiliencia en un mundo en constante cambio.