Inclusión LGBT+: ¿puede aplicar una política globalmente coherente en un mundo incoherente?

Tres modelos para equilibrar la inclusión LGBT+ con las consideraciones culturales locales

Hemos colaborado con el New York University School of Law’s Center for Diversity, Inclusion, and Belonging en un documento de discusión, Abriendo el mundo: Cómo las organizaciones multinacionales pueden ascender la curva de madurez sobre los derechos LGBT+ (pdf) para ayudar a generar una conversación entre organizaciones multinacionales sobre cómo avanzar a través de tres modelos de participación LGBT+.

"Esta investigación afirma que las multinacionales desempeñan un papel importante en la promoción de la igualdad y una cultura de respeto en el lugar de trabajo, y esto se extiende a las comunidades en las que operan. A través del diálogo y un enfoque reflexivo, podemos empezar a abrir los corazones y las mentes, profundizar la comprensión, eliminar la incertidumbre y crear caminos hacia la igualdad LGBT+ y la inclusión en nuestros lugares de trabajo globales y más allá", señaló Beth Brooke-Marciniak, Retired EY Global Vice Chair – Public Policy.

Estos modelos se introdujeron por primera vez en 2016 en un informe del Centro de Innovación de Talentos, Afuera en el mundo: asegurando los derechos LGBT+ en el mercado global.

Cuando en Roma 

Este es el primer modelo en el que las organizaciones siguen las normas de la jurisdicción creando excepciones a sus políticas pro-LGBT+. Por lo general, las empresas están ansiosas por superar esta etapa, pero antes de tomar medidas deben evaluar cuidadosamente cualquier riesgo potencial que pueda ser perjudicial para sus empleados o su negocio. Algunas de las formas en que las empresas pueden empezar a crear capacidad en este modelo son cultivar líderes de base, locales y mundiales, centrarse en los aliados y empezar a concienciar sobre el valor de la inclusión de los LGBT+.

Embajada

En este modelo, las empresas aplican políticas y prácticas pro-LGBT+ a sus propios empleados sin tratar de cambiar las leyes o la cultura fuera de la empresa. Las políticas pueden incluir políticas de no discriminación que prohíben la discriminación por orientación sexual e identidad de género, proporcionan beneficios médicos y de otro tipo equivalentes para los cónyuges del mismo sexo y las parejas domésticas, ofrecen capacitación y educación sobre temas LGBT+ y establecen recursos de grupo (ERG) para empleados LGBT+. Para pasar al siguiente modelo, las empresas pueden centrarse más en los campeones del liderazgo, invertir más tiempo y recursos en el ERG y forjar coaliciones externas con otras empresas y Organizaciones No Gubernamentales (ONG) para ser mejores defensoras.

Abogar

Este es el estado donde las corporaciones se esfuerzan por cambiar el clima en el país, por ejemplo, presionando al gobierno o apoyando a los activistas locales. Incluso cuando se alcanza este modelo, una organización necesita continuar monitoreando, ajustando y mejorando. Las compañías pueden hacer esto educando a sus defensores de los tipos que funcionan en ciertas culturas, asegurando presupuestos más altos para las actividades LGBT+, racionalizando los procesos de aprobación para la defensa externa y asegurando que sus iniciativas hablen a todos los subgrupos dentro del paraguas LGBT+.

"La idea de que incluso se han establecido marcos en torno a la inclusión de LGBT+ pone de manifiesto la complejidad – y la oportunidad – de progresar", mencionó Moriaki Kida, EY Regional Chief Operating Officer — Japan and Asia-Pacific Area Special Transition Leader and Global Unity Sponsor. "Independientemente de los matices locales, una cosa es universal, la necesidad de aliados activos y visibles que apoyen valientemente a los empleados LGBT+. Los aliados pueden ayudar a promover la inclusión de una manera significativa y mostrar a los miembros de la comunidad LGBT+ que no están solos".

Si bien los modelos "Cuando en Roma" y "Embajada" pueden ser puntos necesarios en el camino hacia la inclusión de LGBT+, las empresas no deben permanecer en esos modelos más tiempo del necesario. Un análisis objetivo de las oportunidades globales de inclusión LGBT+ a través de una evaluación de los riesgos legales, sociales y empresariales puede ayudar a las organizaciones a sentirse más preparadas para pasar al siguiente modelo.

¿Cómo evaluamos los riesgos legales, sociales y empresariales  para la inclusión de LGBT+?

Las empresas pueden progresar a través de los modelos utilizando un ciclo de crecimiento LGBT+, en el que los líderes globales y locales evalúan los riesgos en el entorno legal, social y empresarial, luego construyen capacidad mediante el cultivo de campeones internos y, finalmente, toman medidas. Una evaluación de riesgos es el primer paso, y debe ser un proceso integral adaptado a su organización.