Falguni Nayar, Fundadora y CEO de FSN E-Commerce Ventures Ltd (Nykaa)
La pionera Falguni Nayar estaba a punto de cumplir 50 años cuando dejó su carrera en el sector bancario para perseguir su sueño de crear Nykaa, el principal retailer de belleza de la India. Su objetivo era ofrecer a los consumidores una gama mucho más amplia de productos. El éxito de Nykaa se debe a que Falguni se ha centrado en lo que ella describe como las "Tres C" de": curaduría, contenido y comodidad. La participación de los clientes se refuerza con la creación de tutoriales en video, contenidos en blogs y el uso activo de programas tecnológicos interactivos. Por ejemplo, la tecnología impulsada por IA se utiliza para ofrecer una función de "prueba virtual" de maquillaje.
En solo 10 años, ha creado un imperio de belleza y moda que emplea a más de 2.900 personas y vende más de 4.000 marcas. Nykaa también ha lanzado The Responsible Collection, con una mezcla de marcas centradas en la sostenibilidad. Las marcas siguen varios principios, como el de retribuir a las comunidades artesanales y utilizar materiales de origen local, orgánicos, tejidos a mano y reciclados. La empresa vende ahora más de 50 marcas sostenibles y participa regularmente en iniciativas sociales corporativas para atender a los necesitados.
Nykaa es el primer unicornio liderado por una mujer en la India, que logró una exitosa salida a bolsa en 2021 y empoderó a otras emprendedoras a desafiar los estereotipos de género. Como la más reciente mujer multimillonaria hecha a sí misma en la India, Falguni tiene como misión alentar a las mujeres en los negocios y da prioridad a la diversidad en los equipos de liderazgo y gestión de su empresa.
La alusión a EY refiere a la organización global y podría referir a una o más de las firmas miembro de Ernst & Young Global Limited (EYG), cada una de las cuales es una entidad legal independiente. Ernst & Young Global Limited (EYG), es una entidad de nacionalidad británica, la cual no presta servicios profesionales a los clientes.
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