Tres aspectos que el área de impuestos debe priorizar en sus inversiones

Para operar de manera óptima en el futuro, el equipo de impuestos debe priorizar el costo, el valor y el riesgo cuando se invierte en talento y tecnología.

Después de que se tienen claras las prioridades para el futuro, dice David Helmer, EY Global Tax and Finance Operate Leader, "es importante que se revisen las actividades de la función tributaria y se dividan entre las que se quiere tener mucho control y son muy valiosas como la planeación fiscal y la controversia fiscal; y luego las actividades en las que se quiere tener el mejor costo y entregarlas de la manera más eficiente".

A continuación, Helmer dice, hay que mirar lo que se quiere gestionar internamente como organización y lo que se quiere tener por medio de outsourcing. "Y en la mayoría de los casos, es una mezcla", añade.

De acuerdo con nuestro estudio, el 53% de los encuestados dijeron que no tenían confianza en su modelo operativo de la función tributaria. Además, el 84% estaba tomando medidas para corregir las deficiencias, según Chee Weng Lee, EY Asia-Pacific Tax and Finance Operate Leader.

Uno de esos esfuerzos se está llevando a cabo en colaboración entre AIG y EY.

"Estamos trabajando juntos para ofrecer servicios de impuestos en todo el mundo. Es una asociación única", dice Olivia McTavish, EY Insurance Sector Account Leader. "Trabajamos para mejorar los procesos tecnológicos dentro de AIG y para mejorar nuestros propios procesos internos y devolverle valor a la compañía para que se concentre en dónde debe estar y a dónde debe llegar".

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