Tisková zpráva
28 Mar 2023 

Kapacity sociálních služeb neodpovídají demografickému vývoji

Související témata

Praha, 28. března 2023 – Téměř 60 % poskytovatelů sociálních služeb hlásí více jak 90% zaplnění svých kapacit. Pouze necelá čtvrtina poskytovatelů nemusí klienty z kapacitních důvodů odmítat. V průměru je v každém zařízení odmítáno 57 klientů ročně. To reflektuje situaci na trhu sociálních služeb, kdy počet míst především v pobytových zařízeních sociální péče dlouhodobě neodpovídá demografickému vývoji Česka. Vyplývá to z dotazování poskytovatelů sociálních služeb v rámci Analýzy potenciálu digitalizace a zefektivnění procesů v sociálních službách, kterou pro Asociaci poskytovatelů sociálních služeb ČR (APSS) vypracovala poradenská společnost EY. 

Naplněnost kapacit oslovených poskytovatelů sociálních služeb v průměru dosahuje 83 % (šedá čára na grafu níže), pohybuje se v rozmezí od 18 do 100 %, podle typu služby. 59 % poskytovatelů uvedlo, že k 30. 6. 2022 kapacity jejich zařízení byly z více jak 90 % zaplněné. U dalších 17 % respondentů se zaplněnost pohybovala mezi 70 a 90 %.

Graphic image

Většina zařízení musí nové klienty z kapacitních důvodů odmítat, a to v rozmezí od 2 až do 550 odmítnutých žádostí o umístění během roku. Pouze 24 % respondentů nemusí klienty z kapacitních důvodů odmítat.

„Za nedostatečný růst kapacit může celá řada faktorů. Zjistili jsme, že souvisí s nízkými veřejnými prostředky na budování nových zařízení, zároveň také s obtížným vstupem soukromých poskytovatelů na trh sociálních služeb. Rezervy jsou rovněž v úrovni sdílení dat mezi zapojenými úřady, například pobočkami Úřadu práce a České správy sociálního zabezpečení. Zlepšení v této oblasti by přispělo k vyřizování příspěvku na péči v zákonných lhůtách,“ komentovala dílčí výsledky analýzy Romana Smetánková, partnerka společnosti EY Česká republika a doplnila: „Příspěvek na péči je přitom zcela zásadním zdrojem financování systému sociálních služeb, který zároveň zvyšuje míru svobodné volby klienta. Ten si může díky příspěvku vybrat, jakou službu využije. Ačkoli zákon stanovuje, že žádost musí být vyřízena do 60 dnů, respondenti uvádějí, že až v 80 % případů tomu tak není a na rozhodnutí úřadů musí čekat déle.“

V rámci analýzy bylo osloveno 1 626 poskytovatelů, z nich 416 (25,6 %) reagovalo na žádost o vyplnění dotazníku. Z celkového počtu zaznamenaných odpovědí 3 respondenti neposkytli souhlas se zpracováním osobních údajů a dalších 66 dotazník nedokončilo. Uvedené odpovědi a závěry tak vycházejí ze vzorku 347 poskytovatelů sociálních služeb. Zastoupeny jsou všechny kraje.



O EY | Building a better working world

Smyslem EY je přispívat k tomu, aby svět fungoval lépe. Proto pomáháme klientům, našim zaměstnancům i širšímu společenství vytvářet dlouhodobé hodnoty a posilovat důvěru v kapitálové trhy. Týmy odborníků EY, vybavené nejmodernějšími technologiemi, působí ve více než 150 zemích celého světa – provádějí audity a poskytují klientům širokou poradenskou podporu, která jim umožňuje růst, transformovat se a efektivně fungovat.

Název EY zahrnuje celosvětovou organizaci a může zahrnovat jednu či více členských firem Ernst & Young Global Limited, z nichž každá je samostatnou právnickou osobou. Ernst & Young Global Limited je britská společnost s ručením omezeným garancí, která neposkytuje služby klientům. Informace o tom, jak EY shromažďuje a používá osobní údaje, a o právech fyzických osob stanovených právními předpisy o ochraně osobních údajů jsou k dispozici na ey.com/privacy. Členské firmy EY neposkytují právní služby v zemích, kde to zákon neumožňuje. Podrobnější informace o naší organizaci najdete na našich webových stránkách www.ey.com/cs_cz.

Související zprávy

The EY 7 Drivers of Growth

In today’s disruptive world, realizing your ambition and growing your business is an exciting challenge. EY has a long history of working alongside many of the world’s most ambitious CEOs, owners and entrepreneurs to support them to accelerate their journey to market leadership. Drawing on their successes, we have distilled these insights to create the EY 7 Drivers of Growth.

Digital Government

Using data and technology to help deliver efficient public services that meet citizens’ expectations is a priority for governments everywhere. Our teams advise public sector clients on a range of digital projects from small improvements to large-scale transformations.

Firmy zásadní rozšiřování vozových parků neplánují, stále častěji se však poohlížejí po elektromobilech

Průzkum EY Fleet Survey 2023 ukázal, že velká revoluce ve firemních flotilách se nechystá – alespoň v následujících třech letech.

Analýza společnosti EY vyčíslila přínos práce pacientských organizací pro českou ekonomiku

Analýza společnosti EY vyčíslila přínos práce pacientských organizací pro českou ekonomiku.

EY Cenový index: Osobní automobily stále zdražují, ale trend zpomaluje a značky sází na akční cenové nabídky.

Trend zvyšování ceníkových cen osobních vozů v České republice je s postupně odeznívajícími překážkami v dodavatelských řetězcích na ústupu.

EY Banking Survey 2023: Přes 60 % populace není schopno uspořit více než 5 tis. Kč měsíčně

EY ve spolupráci s výzkumnou agenturou Ipsos zjišťoval, jaký postoj zaujímá česká a slovenská populace k bankovnímu sektoru.

EY Future Consumer Index: Spotřebitelé už neslyší na značky. Udržitelnost výrobků mění za cenovou dostupnost

Spotřebitelé na celém světě šetří. Nejvíce se obávají, že jejich výdaje budou i nadále růst, a to zejména kvůli extrémně vysoké inflaci.

Kapacity sociálních služeb neodpovídají demografickému vývoji

Téměř 60 % poskytovatelů sociálních služeb hlásí více jak 90% zaplnění svých kapacit.

EY Cenový index: Osobní automobily nadále zdražují. Tempo je pomalejší, než se čekalo

Trend zvyšování ceníkových cen osobních automobilů pokračuje, ustálil se ovšem na obdobném tempu jako v předchozím období.

Očekávání automobilových zákazníků při nákupu a užívání vozidel

Společnost EY zjišťovala aktuální trendy nákupu nových i ojetých vozidel a stanoviska zákazníků vůči významným inovacím automobilového průmyslu.

EY Fleet Survey 2021: České firmy jsou s pořizováním elektrických vozů stále velmi opatrné

EY splňuje veškeré požadavky automobilového průmyslu na informační bezpečnost a zároveň může třetím stranám pomoci k získání certifikace.

Cenový index EY: Ceny nových vozů rostou pomaleji než inflace

Nejnovější data ukázala, že pořízení nového automobilu vyjde v průměru relativně o 4,7 % levněji než před půl rokem.

EY Price Index: Car prices are still on the rise

Ceny osobních automobilů pokračovaly v posledním pololetí v růstu, v průměru jsou ve srovnání s předchozím červencovým obdobím vyšší o 4,6 %. Největší nárůst, v průměru o 7,4 %, se týká vozidel v základních výbavách, vozidla ve vrcholných výbavách zdražila o 3,1 %, přičemž stejný trend lze sledovat napříč všemi druhy pohonných ústrojí.

EY Fleet Survey 2021: České firmy jsou s pořizováním elektrických vozů stále velmi opatrné

Firemní vozové parky prochází v Česku proměnou a jedním z hlavních důvodů je změna stylu práce v souvislosti s pandemií covid-19.

Zaměstnanci chtějí benefity na míru, firmy zase řešení bez další finanční zátěže

EY: Téměř 50 % českých firem si uvědomuje zaměstnaneckou nespokojenost s úrovní odměňování a nabídkou zaměstnaneckých benefitů.

Mobilní bankovnictví a platby QR kódem získávají na popularitě

EY ve spolupráci s výzkumnou agenturou Ipsos zjišťoval, jaký postoj zaujímá česká a slovenská populace k bankovnímu sektoru.

Vyřizování příspěvku na péči se zpožďuje, urychlí ho digitalizace a spolupráce mezi úřady

Příspěvek na péči, který je zásadním nástrojem účinného fungování systému sociální péče v Česku, je jen v pětině případů vyřízen včas.

EY v ČR kupuje softwarovou firmu a investuje do rozvoje automatizace procesů ve firmách

Společnost EY ČR odkoupila část české vývojářské společnosti Hellit.

EY Cyber Security Trophy

EY Cyber Security Trophy je jedinečná soutěž, kterou pořádá EY společně v České republice a na Slovensku. Jejím cílem je ocenit společnosti, odborníky a budoucí talenty působící v oblasti informační a kybernetické bezpečnosti a etického hackingu.